Stanley Geri Çağırma ve Kapak Değişimi

Stanley Geri Çağırma ve Kapak Değişimi, Neden Geri Çağırıldı? Stanley markası, uzun yıllardır ürettiği dayanıklı ve yüksek kaliteli termoslarla bilinen köklü bir markadır. Yakın zamanda yapılan incelemelerde, belirli Trigger Action ve Switchback model termos kapaklarında üretimden kaynaklı bir hata tespit edilmiştir. Bu hata, kullanıcı güvenliği açısından ciddi bir risk oluşturmaktadır. Bundan dolayı Stanley dünya genelinde 2,6 milyon ürünü geri çağırma kararı almıştır.

Geri Çağırma Sebebi, Kapakların Gevşemesi ve Yanma Riski: Termos kapaklarında üretim aşamasında fark edilemeyen bir kusur, kullanım sırasında ortaya çıkmaktadır. Özellikle sıcak içecekler konulduğunda ve kapak belirli bir basınca maruz kaldığında, malzemenin ısı ve dönme kuvveti nedeniyle büzüldüğü ve gevşediği belirlenmiştir. Bu durum, kapağın beklenmedik şekilde açılmasına veya içeceğin aniden dökülmesine neden olabilir. Sonuç olarak, kullanıcıların ellerini, yüzlerini veya vücutlarını yakma riski ortaya çıkmaktadır.

Türkiye’deki Kullanıcılar İçin Geri Çağırma Süreci: Türkiye’de yaşayan ve geri çağırma kapsamındaki Stanley Trigger Action veya Switchback model termoslara sahip olan kullanıcılar, aşağıdaki adımları izleyerek ücretsiz kapak değişimi talebinde bulunabilirler:

Ürün Kimlik Numarasını Tespit Edin:

• Termosunuzun alt kısmında yer alan ürün kimlik numarasını (Product Identification Number) bulun.
• Geri çağırma kapsamındaki ürün kimlik numaraları şunlardır:
  • Switchback Modelleri:
  • 354 ml / 12 oz: 20-01437, 20-02363
  • 384 ml / 13 oz: 20-02363
  • 473 ml / 16 oz: 20-01436, 20-02354, 20-02211
  • Trigger Action Modelleri:
  • 250 ml / 8.5 oz: 20-02824
  • 354 ml / 12 oz (ince): 20-02825, 20-02779
  • 354 ml / 12 oz: 20-02454, 20-02033
  • 473 ml / 16 oz: 20-02957, 20-02030, 20-02745, 20-02453
  • 591 ml / 20 oz: 20-02746, 20-02034

Stanley’nin Resmi Geri Çağırma Sitesine Gidin:

• Aşağıdaki bağlantıyı kullanarak Stanley’nin resmi geri çağırma sitesine erişin:
  • https://stanley1913tmrecallint.expertinquiry.com/?lang=en

Ürün Bilgilerinizi Doğrulayın:

• Siteye girdikten sonra, sahip olduğunuz termos modelini seçin (Switchback veya Trigger Action).
• Ürün kimlik numaranızı ve satın alma yerinizi (bilinmiyorsa “NA” yazabilirsiniz). İlgili alanlara girerek “Check Product” butonuna tıklayın.

Kayıt Formunu Doldurun:

• Ürününüz geri çağırma kapsamında ise, yönlendirileceğiniz formda istenen kişisel bilgilerinizi ve iletişim detaylarınızı eksiksiz doldurun.
• Formda, ürününüzün fotoğraflarını yüklemeniz istenebilir. Fotoğrafları çekerken, ürünün ön yüzü, model bilgisi ve başvuru tarihinin görüneceği şekilde çekim yapmaya özen gösterin. Çektiğiniz fotoğrafta isim olmazsa başvurunuz kabul edilmeyebilir.

Başvurunuzu Tamamlayın:

• Tüm bilgileri girdikten ve gerekli fotoğrafları yükledikten sonra, başvurunuzu gönderin.
• Başvurunuzun alındığına dair bir onay e-postası alacaksınız.

Önemli Notlar:

• Kullanımı Durdurun: Eğer geri çağırma kapsamındaki bir ürüne sahipseniz, yanma riskini önlemek için yeni kapak elinize ulaşana kadar termosunuzu kullanmayı derhal bırakın.
• İletişim ve Destek: Başvuru süreciyle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız veya ek bilgiye ihtiyaç duyarsanız, Stanley’nin müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.

Bu adımları izleyerek, Türkiye’deki Stanley kullanıcıları da geri çağırma programından faydalanabilirsiniz. Böylece güvenli bir şekilde ürünlerini kullanmaya devam edebilirsiniz.